Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei der in unserem  Online-Shop angebotenen Literatur handelt es sich ausschließlich um Erfahrungsberichte von S.L.A.A.-Mitgliedern mit der Krankheit „Sex- und Liebessucht“ sowie dem Genesungsprogramm von S.L.A.A.. Die Literatur wird im Eigenverlag hergestellt und zum Selbstkostenpreis über den Shop oder in unseren Meetings verkauft. Fremdliteratur bieten wir nicht an. Unsere Publikationen sind nicht über den Buchhandel erhältlich.
Der Verkauf erfolgt im Namen von: The Augustine Fellowship, deutschsprachige S.L.A.A. e.V., Postfach 18 01 68, 60082 Frankfurt. Der Verein ist als gemeinnützig anerkannt und unter VR 13523 beim Registergericht München eingetragen.

Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse und in neutraler Verpackung mit dem Absender „Literaturversand“. Der Versand wird von S.L.A.A.-Mitgliedern ehrenamtlich organisiert und kann daher bis zu drei Wochen dauern.

Der Versand der Ware erfolgt je nach Eignung und Umfang als Büchersendung oder als Paket (Paketdienst: DHL oder Hermes). Wir haften nicht für Beschädigungen oder Verlust der Ware auf dem Transportweg.

Widerrufsrecht, Umtausch und Rückgabe

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie die Ware für eine Gutschrift an uns zurücksenden. Erstattungen in bar oder auf eine Kreditkarte sind leider nicht möglich. Die Ware muss in ursprünglichem und einwandfreiem Zustand sein. Bitte verpacken Sie die Artikel mit der nötigen Sorgfalt, fügen Sie den Lieferschein bei und nennen Sie uns den Grund für die Rückgabe. Bitte geben Sie uns für evtl. Rückfragen Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse bekannt. Bitte senden Sie das Paket an den Absender zurück, auf eine Weise, dass der Status nötigenfalls verfolgt werden kann (z.B. per Postpaket, Einschreiben, Paketdienst; bitte nicht als einfacher Brief).

Bitte teilen Sie uns Ihren Rückgabewunsch vorher per E-Mail mit: literaturversand@slaa.de. Ggf. erhalten Sie von uns eine aktualisierte Versandanweisung.